近年来，齐齐哈尔市卫健委抢抓我市被确定为公立医院综合改革第二批国家级示范城市的契机，坚持以人民健康为中心的理念，攻坚克难、锐意进取，创建以健全医院管理为核心主体、以强化医疗服务能力和效率为双重支撑的“一体两翼”工作模式，全面深化公立医院综合改革，着力推进“三力提升”，助力医疗卫生事业高质量发展。在2025年市（地）公立医院综合改革绩效考核评价中，我市排名全省第一位。

一、科学化管理，提升公立医院发展“驱动力”。以建立健全现代医院管理制度为抓手，着力建立科学、完善的管理体制和运行机制，推进公立医院内涵式发展。加强党对公立医院的领导，全市二级及以上公立医院全部实行党组织书记和院长分设，落实党委领导下的院长负责制，建立书记、院长定期沟通制度和议事规则，构建党委统一领导、党政分工合作、协调运行的工作机制。完善内部运营模式，推进公立医院组建“运营管理委员会+总会计师+运营管理员”三级运营管理体系，强化成本管控，精细化管理能力不断提升，目前城市公立医院管理费用占比为8.71%，优于省平均水平。优化薪酬结构分配，按照“两个允许”要求，持续深化薪酬制度改革，省内率先开展公立医院薪酬总量核定和院长年薪制，缩小医务人员薪酬差距，医务人员固定薪酬占比较改革前提升5个百分点，形成公平与激励并存的薪酬分配模式。

二、专业化提质，提升医疗卫生服务“保障力”。以强化医疗卫生服务能力为重点，不断推进公立医院供给侧改革，持续满足患者就医需求。夯实临床专科建设，依托医疗服务发展基础，精准化布局临床专科，着力推进重点专科标准化建设，打造布局合理、重点突出的优势专科群，现有国家级重点专科8个，省级重点专科41个。推行检查检验结果互认，全面推进医疗机构间检查检验结果互认共享，2025年年初以来，全市医疗机构互认外院结果频次达2.26万余次，为患者节约医疗费用达390万余元。深化对外交流合作，推动公立医院同国内外90多家权威医疗机构在人才培养、技术交流等方面开展合作，引进国内权威专家团队，挂牌设立名医工作室102个，为患者提供高效优质服务。聚力推进招才引智，积极开展急需紧缺人才引进，及时弥补人才缺口，简化引进流程与手续，2025年年初以来，已为市属公立医院引进急需紧缺人才56人，切实为医疗服务水平提升注入强劲力量。

三、智慧化增效，提升群众看病就医“便捷力”。以信息化建设为路径，全面推进智慧化医疗服务，数字化赋能效果显著，患者就医更省时、省心。开展预约诊疗云服务，推进二级以上医疗机构线上预约挂号、预约检查、预约住院，网上公布医疗资源信息，公开科室名称及专家姓名、专长、出诊时间等相关信息，预约诊疗率达到85%，预约时间精确到30分钟以内。实施自助医疗云服务，设置多功能自助服务机，为患者提供结果查询、“云胶片”等便捷服务，三级医院全部开通医疗费用即时结算，引进AI智能辅助诊断系统，现已开展智能辅助诊断4000余次，有效提升了医疗诊断准确性和效率。创建互联网医院云服务，开设“互联网医院”9所，及时为患者在线提供线上复诊、图文咨询、购药配送等服务，开设以来注册医生2052名、诊疗患者10万余例，患者不出家门即可享受到优质医疗服务。