SPD模式能给医院带来哪些好处,又存在什么样的劣势?笔者认为,其可从物流、人员、信息化、数据决策等方面,降低管理成本、信息成本、决策成本、人力成本,为医院带来实际效益,实现全方位减负。
通过「零库存」或「低库存」管理,SPD模式可以减少医院静态储备需求,实现「随用随补」,降低仓储压力和资金积压。使得资源配置更优,尤其对高值耗材管理效果显著。
此外,依托物联网、条码技术及智能系统,SPD模式实现耗材从采购到使用的全生命周期追溯,自动生成补货计划、优化配送路径,减少人工干预和差错。
最重要的是,SPD模式通过将医护人员从繁琐的耗材管理任务中解放出来,优化人员配置,节约人力成本,提升医疗服务效率。具体而言,由厂商提供院内运营人员,协助医院管理,减少科室工作量,让医护人员可专注于临床服务。
简而言之,SPD模式的核心价值在于通过专业化分工(物流外包)、数字化管控(全流程追溯)、智能化决策(数据驱动),将医院从传统「重资产、重管理」的供应链模式中解放出来,聚焦医疗核心业务。
此前,健康界邀请河北医科大学第一医院(以下简称为「河北医大一院」)物资处处长乔延伟作客医院SPD创新管理医项目直播,该院是河北省内首家5G智慧医院,也是河北省内唯一一家通过互联互通五级乙等评审的医院,亦是河北省药监局医用耗材管理样本单位。
怎么降低科室耗占比?
精准识别与管控高影响耗材:SPD系统整合HIS诊疗数据,分析耗材使用与病种、手术的关联性,精准识别对耗占比影响最大的「敏感耗材」(如高值耗材)。通过重点管控此类耗材,可快速降低整体耗占比。
SPD基于历史消耗数据、季节因素和手术排期,智能设定安全库存、补货点和最大库存量,实现自动补货,减少库存资金占用,避免积压和过期损耗。
成本分摊与结算革新:消耗后结算模式下,耗材物权在扫码使用后才转移至医院,未使用耗材由供应商承担成本,实现零资金占用库存。。服务商管理院内库存,医院按月结算实际消耗量,释放库存占用资金。
如何降低科室耗材成本?
需求端:精准预测,避免过度申领
1.基于临床数据的申领计划,结合科室历史耗材使用量(如近3个月手术量、门诊量)、病种类型(如骨科关节置换术耗材单耗)制定月度申领基线,设置浮动阈值(如±10%),超出需提交说明,重点耗材进行科室管控。
2.低值耗材采用全院二级库管理,由护士长根据库存预警自动补货,避免「个人随意申领」;同时实行消耗后结算,不占用科室成本。
使用端:规范流程,减少浪费与滥用
「耗材使用清单化」与术中管控
针对常规手术制定标准化套包(如腹腔镜手术包含穿刺器×2、止血夹×5),超出清单需单独登记原因;术中拆包未使用的耗材(如高值缝线)需回收登记,纳入科室「浪费考核」。
临床使用监管与培训:
1. 定期抽查手术记录与耗材使用记录的匹配性(如「手术记录缝合3针」对应「缝线使用1包」),对超量使用案例进行科室内部通报;
2. 开展「耗材成本意识培训」,对比同类耗材价格差异(如进口吻合器 vs 国产替代产品价差可达30%),引导优先选择性价比方案。
库存端:动态管理,降低积压与损耗
1.科室二级库「零库存」改造;
2.效期与破损预警机制。
SPD如何为医院降本增效?
库存资金占用锐减:
1. 从「静态储备」到「零库存流转」,智能补货与低库存管理:基于历史使用数据和实时消耗,SPD系统自动生成补货计划,设置安全库存阈值(如3-5天用量),实现「随用随补」。
2. 临期与呆滞库存预警:SPD系统通过效期分级管理(红黄绿标签),提前3个月推送临期预警,结合「先进先出」强制出库规则,某医院过期报废率从8%降至2%,减少资源浪费。
人力与空间成本优化:从「人工主导」到「专业分工」:
1.院内运营人力减负:国医科技SPD提供专业物流团队负责耗材分拣、配送、盘点等工作,医院可减少库房管理人员40%以上;
2.仓储空间高效利用:全面应用智能化设备,替代传统二级库。
流程效率与管理精度跃升:
1. 从「纸质追溯」到「全链数字化」,耗材从采购到使用的每个环节(入库、出库、计费)通过「一物一码」关联,实现物资全流程追溯;
2.数据驱动的精细化决策,系统生成多维度分析报表,助力医院管理决策,提高管理效能。
数据显示,实施SPD的医院平均可实现年耗材总成本下降15%~25%,同时运营效率提升30%以上,成为医改背景下医院高质量发展的关键抓手。
耗材管理如何为医院降本增效做贡献?
1.引入第三方SPD模式,专业化运营服务
引入SPD服务模式,改善现有耗材管理现状,提高医疗服务质量;
解放医护,实现医用物资智慧化、精细化管理,降低医院运营成本,提升医用物资管理水平。
2.SPD为医院搭建信息化、智能化平台
建设智能调度中心,实时监控耗材院内流转情况,保障耗材的供给安全;
打通医院HIS系统的后台接口,实现数据信息的互联互通;通过医院病种用耗数据精准统计分析,可给予DRG、DIP大数据支撑,逐步实现患者用耗品种和数量规范性,实现标准化、合理化用耗计费。
3.通过SPD模式,优化院内管理流程,重塑院内供应链
实现院内院外物流的有效协同,减少中间流程环节成本;
实现二级库定数补货,提高耗材库房空间利用率;
二级库库存动态管理,实时展现库存变化;
一体化物流管理,减少碳排放,推动流通全链条的节能减排。
4.全面应用智能设备
实现无人值守式智能仓储,提升工作效率,降低管理风险;
引入人工智能,实现耗材自动推送,减少物流人员出入重点医疗区域,解放人力,提升效率;
全流程追溯,实时展示科室消耗,动态监控耗材使用情况,保障供应;
提升智能化水平,助力智慧医院建设。
SPD上线后应重点关注哪三个方面?
医院上线SPD后,需从合规性、风险防控、成本控制及流程优化四方面强化管理:
1. 合规性与公平性:优先选择独立第三方服务商,明确禁止其参与物资销售,避免与医院存在业务关联;
2. 数据安全与防统方:将SPD系统纳入医院防统方监管体系,由纪检部门每月检查预警信息,严格限制第三方数据权限;
3. 供应商与资质管理:通过系统动态监控供应商证照有效期、采购量及合同金额,自动预警超量采购与资质临期风险,确保「四码融合」(医保码、UDI码、物资编码、收费项编码)精准匹配。
如何利用信息化系统对
耗材使用进行评价?
1. 全流程数据接入:通过SPD精益化物流管理系统对接HIS(医院信息系统)、手术麻醉系统,自动采集耗材的入库量、出库量、使用量、患者计费信息、临床反馈(如不良事件)等数据,形成「采购-库存-使用-收费-效果」闭环数据流。
多维度评价模型:科室耗材成本效益分析、科室/医生耗材使用数据情况分析;通过不同维度数据分析,构建评价体系。
2. 耗材入库时,通过扫码枪读取包装上的生产批号、效期信息,自动录入系统并与唯一追溯码绑定;
系统界面按「效期远近」用颜色分级显示(如绿色=>6个月,黄色=3-6个月,红色=<3个月),库管员可快速定位临期品;
智能效期预警与拦截,多节点自动提醒:临期预警:耗材距离效期3个月/1个月,系统通过APP推送提醒给库管员及科室护士长;
近效期优先出库:系统在出库时自动推荐「效期最近」的耗材(遵循先进先出原则),若人为选择较远效期,需提交「特殊使用说明」;
过期耗材强制锁定:效期到期后,系统自动将该批次耗材标记为「不可用」,禁止出库或计费;
报废流程线上化:库管员扫码选择「报废原因」(过期/破损/召回),自动生成报废单,经审批后联动财务系统冲销库存。
检验试剂一级库管理和
检验组二级库管理怎么做?
为降低检验试剂物流风险,一级库一般设置在检验科内部。该库具备与SPD中心库相同的采购、验收、入库、出库等管理功能。但针对部分试剂,当供应商两次配送同一试剂批号变更时,检验科一级库需在SPD中心库验收后,对新批号试剂进行复验(性能验证),确保其质量合格。
当检验科一级库库存降至补货点时,系统自动生成采购计划,经检验科与设备科审批后形成采购订单发送供应商。供应商将试剂配送至SPD中心库并完成赋码后,库房管理员进行验收(初验,冷链试剂需核查供应商提供的冷链记录)。验收合格的试剂(尤其是冷链试剂)须及时转运至检验科一级库储存,确保质量安全。
试剂存储期间,检验科一级库按约定时间配合检验组完成试剂质量验证(性能验证)。性能验证通过后,系统才会允许上架操作:SPD服务人员将试剂从暂存区移至专属库位,并同步在系统中完成上架,实现实物与系统的入库。
当检验组库存降至补货点时,系统自动触发补货报警,经波次运行生成拣货任务。驻点服务人员执行拣货,经加工、装箱、推送操作,完成对检验组的试剂补货,保障其正常使用。
检验组二级库是SPD系统为医院各检验组(如生化组、免疫组等)设立的专属库房,通常以「检验组名称+二级库」的形式命名(如「生化组二级库」)。该库房根据试剂存储要求划分为常温区和冷藏区(配备医用冷藏冰箱),并以库房为单位实现试剂的全程管理,包括补货、入库、消耗、退库及报废等操作,从而提升检验试剂管理的精细化水平。
在SPD模式下,检验科各检验组根据使用习惯及医院规定,设定试剂的定数品种、定数包规格,并基于补货模型配置最大库存量、补货点及安全库存量。
当试剂库存降至补货点时,系统自动生成补货计划,由一级库服务人员完成拣货出库并推送至对应检验组。检验组接收人员核验推送单后,服务人员执行上架操作,接收人员随后在系统中确认上架。
检验人员通过PDA/扫码一体机扫描定数包条码完成消耗(试剂上机使用后,下机更换新试剂)。系统实时监测扫码消耗情况,当二级库库存再次触达补货点时,自动触发补货计划,形成闭环内部供应循环。
SPD运行要注意的特殊事项
数据安全。SPD系统需与医院HIS、ERP系统对接,需过滤患者信息、医生开方记录等敏感数据,防止「商业统方」等违规行为。
医院主导权保障。SPD服务商承担物流操作,但医院需保留采购决策权与质量监管权。应定期审计库存准确性、供应商履约情况,防止「以商代管」导致的监管缺位。
新旧模式平稳过渡。引入SPD前需充分培训医护人员,整理基础数据(如耗材字典),避免系统切换导致工作混乱。
SPD实施前置要求是什么?
明确管理权责。成立由院领导牵头、多部门(器械科、信息科、护理部、财务科等)参与的SPD专项管理委员会,制定清晰的职责分工与协调机制。
修订院内耗材管理制度,涵盖采购、验收、仓储、配送等全流程,确保与SPD模式匹配。
建立统一的医用耗材主数据字典,涵盖名称、规格、UDI码、价格等字段,确保全院数据口径一致。
部署数据脱敏和权限分级控制,防止商业统方等违规行为,并与第三方服务商签订保密协议。
根据医院规模选择运营模式,对服务商进行多维度考核,制定好考核机制。
在没有智能柜的情况下
如何实现低耗时低人力库存管理?
1. ABC分类法精准聚焦,根据不同物资属性,进行物资分类管理;
2.「先进先出」可视化摆放;
3. 预盘+复盘双线并行,由库管员每日利用10分钟碎片时间,对当日出入库的A/B类等耗材进行「滚动盘点」,即时发现短少或盈余;复盘阶段,每月固定1天集中盘点,重点核对预盘差异项;
4. 轻量化工具:用基础工具实现数据联动,Excel模板自动化管理,设置「入库-出库-库存」联动公式(库存=入库累计-出库累计),添加「效期预警」条件格式(如临近3个月标红),插入数据透视表自动汇总分类库存;纸质台账「颜色分区」辅助;
5.构建「双人复核+责任绑定」体系,建立标准化异常处理机制。
相关链接
- DRG/DIP付费下的医院成本管理痛难点分析【2022-06-14】
- 以绩效考核为抓手推动医院成本管理【2021-03-19】
- 医院成本管理制度的要点与核心【2021-01-28】
- 加强医院成本管理提高医院的续航能力【2020-12-28】
- 掌握4大方法 突破医院成本管理【2018-12-21】