近日，广东省卫生健康委印发《医疗卫生机构医学人文课程体系参考大纲》，供各医疗卫生机构开展医学人文培训时参考使用。

  根据《大纲》，课程以“大医精诚，人文铸魂”为主题，设置8个核心模块，共8学时。课程内容涵盖医学人文精神、红医精神、临床医学人文“七化”体系（场所精神化、行为规范化、语言艺术化、管理人文化、教学实践化、研究临床化、体系中国化）、医患沟通、医学伦理、叙事医学、生命教育及医务人员人文关怀等。课程目标是帮助临床一线医务人员树立“以患者为中心”“以团队为核心”的照护理念，提升临床沟通、冲突应对、共情等能力，增强职业认同感；助力医院管理部门提高人文管理水平，优化整体医疗服务质量。

  在教学方法上，课程不仅引入情景模拟、叙事医学写作等多元形式，还创新性地运用人工智能辅助学习，如医疗中的自然语言程序学通过应用人工智能处理分析电子病历、医学文献、患者交流记录等，生成医学领域的自然语言，辅助临床决策，改善患者沟通。同时，课程融入电影赏析、课题研究等互动方式，增强学习的趣味性与实践性。

  为确保培训取得实效，《大纲》设计多维考核评估体系。除在“人文考站”模拟沟通场景外，还要求医务人员结合自身经历撰写“人文记事”，反思工作中的关怀实践。培训效果评估方式包括跟踪患者满意度变化，以及通过新员工焦点访谈收集改进建议等。