“以前做个微创手术,得往省城跑,现在县医院就能解决,省心多了!”家住鹤山市沙坪街道的李大爷,去年在鹤山市人民医院做了胆囊微创手术,恢复得又快又好。让群众在“家门口”享受优质医疗服务,是近年来鹤山医疗健康事业发展的核心目标。
近年来,鹤山市深入实施“百千万工程”,以县域医共体建设为抓手,全面推进县域医疗资源整合与均衡布局,通过建设高水平医院,提升基层医疗服务水平,推动鹤山市医疗健康事业实现跨越式发展。
强基础
医疗卫生服务资源提质升级
为满足群众日益增长的医疗需求,优化群众就医体验,鹤山持续加大基础设施建设投入,推动医疗卫生服务资源提质升级,重点推进鹤山市人民医院新院区、鹤山市第三人民医院、沙坪街道卫生院康养大楼等项目建设,新增住院床位512张、养老床位212张,有效缓解了医疗资源紧张问题。
今年4月,鹤山市人民医院新院区正式建成并投入使用,建筑面积达10.88万平方米,较旧院区扩大80%,床位增至800张,引进64排128层CT、数字减影血管造影系统DSA、高清腹腔镜、体外膜肺氧合系统(ECMO)等高端医疗设备。
鹤山市人民医院还与中山大学孙逸仙纪念医院、南方医科大学珠江医院、中山大学附属第五医院等多家三甲医院持续深化合作,共建乳腺肿瘤中心、泌尿外科、肝胆外科等多个高水平临床专科,疑难病例诊治能力显著提升,日接诊能力提升至3000人次。
值得一提的是,在今年国家卫生健康委公布的2022年及2023年度全国二级公立医院绩效考核成绩单中,鹤山市人民医院连续两年获得最高等级A档,在全国2976家二级综合性公立医院中位列前20%的梯队。
此外,为填补鹤山精神专科医院的空白,2023年12月,鹤山市第三人民医院投入使用,目前,医院已收治住院患者超120人,及时解决了精神障碍患者就医难的问题;每月为严重精神障碍患者免费发药1300多人次,每年开展精神障碍患者应急处置30余例,为维持患者病情稳定,维护社会和谐稳定发挥了重要作用。
育人才
县域医疗服务水平显著提升
人才是卫生健康事业高质量发展的核心动力。近年来,鹤山坚持以“引才聚智、育才强基、改革赋能、统筹增效”为抓手,系统推进卫生人才队伍建设,为医疗事业发展提供坚实的人才支撑。
在高层次人才引进方面,近三年来,鹤山大力开展专项招聘,实施高层次人才引进计划,为符合条件的人才开通“绿色通道”,优化招聘程序,共引进副高级以上卫生专业技术人才11人,进一步充实医疗人才队伍。
在本土人才培养方面,制定出台《鹤山市卫生健康局加强本土医疗卫生人才培养的实施方案》,近三年来,共有105名专业技术人员晋升副高级职称,本土人才队伍水平显著提升。
在推进薪酬制度改革方面,鹤山顺利完成公立医院薪酬制度改革工作,指导公立医院完善内部分配方案,落实“两个允许”要求,有效调动了医院和医务人员积极性,不断提高医疗服务质量和水平。
同时,鹤山还推进医共体建设,统筹医共体岗位管理,由医共体总院统筹岗位设置,有效解决医疗单位岗位“旱涝不均”问题,三年来共有158人聘至中高级岗位,医疗技术水平得到有效提升。
高素质的医疗卫生人才队伍,为县域医疗服务能力提升提供了坚实的基础。如,在强化常见病、多发病的诊疗能力建设方面,今年,鹤山市人民医院医共体正式成立慢性病健康管理中心,为群众提供全生命周期管理和疾病预防服务。鹤山市中医院康复科入选广东省“十四五”省级中医药特色专科。
今年以来,结合国家提出的“体重管理年”行动要求,鹤山整合医疗机构资源,推进鹤山市人民医院、鹤山市中医院设立体重管理门诊,为群众提供专业化健康体重管理服务。
此外,鹤山还通过技术支持和重点专科建设,有效提升疑难杂症和急危重症的诊治能力。如,鹤山市人民医院成功通过国家级胸痛中心认证,并连续两年获评广东省胸痛中心优秀质控单位;成功创建国家综合防治卒中中心,并推动“卒中防治哨点”建设,形成“县、镇、村”三级救治网络,保障卒中患者得到及时救治。2024年,鹤山全市6个临床重点专科获评江门市临床重点专科建设项目。
优服务
群众就诊体验显著改善
近年来,鹤山市围绕提升群众就医、办事体验获得感,全面优化医疗服务环境。
在改进门诊服务流程方面,鹤山市人民医院推行门诊客服与分诊一体化管理,并引入新一代自助智能机,提供预约挂号、缴费等便捷服务,有效减少了患者等候时间。“我们还增加周末门诊医生出诊数量,更好满足患者的就诊需求。”鹤山市人民医院副院长麦国钊说。
鹤山市中医院依托互联网技术与物联网系统建成并启用自主建设的智慧中药房,为群众提供煎药并投递到家的服务,实现了从“人等药”到“药等人”的转变。
此外,鹤山持续深化“高效办成一件事”改革,加快推进“出生一件事”集成化办理工作,实现了新生儿出生九件事线上联办,大幅减少填表信息项、提交办理材料,同时,支持“粤省事”App办理,实现“零跑动”,切实解决群众“烦心事”。
为提升乡镇医疗卫生基础设施水平,改善乡镇患者就诊环境和就诊体验,鹤山着力推动镇(街)卫生院住院环境全面升级。沙坪卫生院新院区已建成并投入使用,该项目投资1.98亿元,建筑面积约19652平方米,包括1栋康养综合楼和1栋门诊服务楼,可设置床位237个。龙口镇卫生院、桃源镇卫生院、雅瑶镇卫生院均配备空调、热水器、电视等基础设施。双合镇卫生院完成病房热水器安装工程。鹤城镇中心卫生院完成住院楼的翻新改造。宅梧镇中心卫生院住院部首层改造项目已完成并启用。
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