家人住院需要照顾，可工作繁忙又抽不开身，许多人曾面临这样的两难处境。

9月28日，沈阳市24家三级公立医院同步启动“免陪照护”试点服务，直击“一人住院，全家受累”的民生痛点，切实减轻患者家属的陪护负担。

“医院推出免陪照护服务，实在太好了，太方便了！”59岁的沈阳居民杨女士因车祸导致腰椎骨折，在沈阳医学院附属中心医院脊柱（创伤）病区接受治疗，并申请了免陪照护。“我住院二十多天，从医生、护士到护理员都非常热心，主动关心我的身体状况，一切都很好，家里人也放心。”杨女士对这项服务赞不绝口。

免陪照护服务，是指患者在住院期间，经本人及家属知情同意并自愿选择后，由护士或医院聘用的医疗护理员，根据患者病情及生活自理能力，所提供的规范化生活照护服务。

我省优先选择老龄化程度深、公立医院改革基础好的城市作为试点地区，包括沈阳、大连、鞍山等11个城市。通过自愿申报，国家卫生健康委确定中国医科大学附属第一医院、沈阳医学院附属中心医院等16家医院为首批试点医院。各试点医院结合科室病种、患者病情、自理能力及护理级别，优先在一级护理患者占比高的科室开展试点。

在落实国家和省级文件要求基础上，沈阳市结合本地实际，自主扩大免陪照护试点范围，首批试点病区选定在老年医学科、神经科、骨科等照护需求较高的科室。通过“医护主导、专业辅助、安全高效”的新型服务模式，由护士或医疗护理员为患者提供助餐、助洁、助浴、翻身等规范化生活照护，减轻家属全程陪护负担。

“我们充分尊重患者自主选择权，服务完全遵循自愿原则。试点病区也为不接受此项服务的患者预留了相应病房。”沈阳市卫生健康委医政处副处长刘苗苗表示。

为确保免陪照护服务质量，我省要求各试点医院建立医疗护理员院内培训制度，定期组织职业素养、服务技能、质量安全、院感防控等专项培训，使其熟练掌握必要的理论与实践技能。同时，建立常态化监督管理机制，定期检查服务质量与收费标准，保障服务的规范性与同质化。