日前,天津市卫生健康委召开“为民服务解难题 老年人就医服务月”活动启动会。落实10项便民具体举措。其中,公立医疗机构对60岁以上老年患者减半收取普通门诊诊察费及中医辨证论治费,尝试为老年人单独预留包括专家号在内的部分号源,探索独立设置老年人自助机区域,简化老年患者代取药手续,让老年人看病就医更便捷。
在“老年人就医服务月”期间,天津市各级医疗机构要简化诊疗流程,提升诊疗效率。全市二级以上医疗机构将在院内建立会诊转诊机制,如一种疾病涉及一个专业的不同亚学科,患者无需重复挂号。患者就诊当天无法取得检查检验结果的,由接诊医师进行复诊预约。强化多学科联合门诊,由多学科专家共同制订诊疗方案,并提供用药指导。强化落实检验结果互认制度,为老年患者减少不必要的检查检验项目。
同时,天津市二级、三级医疗机构将对某些慢性病、老年病或特殊情况保障7天~14天用药,对治疗帕金森病、癫痫(稳定期)等14种疾病的疗效较为明确、安全性高的一线药品,开具30天长期处方,特殊情况可以放宽至二线药品。基层医疗卫生机构对于病情稳定的老年慢性病签约患者,通过预约诊疗服务,开具15天~30天处方;对高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等慢性病患者,按单一的疾病诊断开具药品,每个诊断可开具不超过5种药品。各级各类医疗机构要简化老年患者代取药手续,采取医院内登记双方身份证信息等方式,杜绝老年患者或家属开具任何代取药证明现象。
天津市各级医疗机构还将丰富预约挂号途径,在网络、微信、手机App、自助机等基础上,开通电话预约或现场预约挂号途径,为老年患者保留并增加部分人工服务窗口,在挂号、交费、取药、检查检验等环节执行老年患者优先制度。
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