公立医院作为我国医疗服务体系的主体，在重大疫情防控和突发公共卫生事件的紧急医学救援当中发挥了重要作用。近日，由人民在线与北京医学奖励基金会主办，默克医药健康中国支持的“社会评价科技推动公立医院高质量发展研讨会”在京举行。会议发布了《公立医院高质量发展社会评价报告》，并宣布成立“公立医院社会评价研究院”。

与会专家共同围绕“改善医疗服务经验”“公立医院绩效考核”等话题展开深入交流，探讨社会评价科技对于推动公立医院高质量发展的意义，为进一步推进《关于推动公立医院高质量发展的意见》政策落地，提升公立医院高质量管理水平出谋划策。

研讨会上，人民网舆情数据中心执行主任、人民在线总经理董盟君宣布“公立医院社会评价研究院”成立并表示，成立公立医院社会评价研究院，推出公立医院社会评价研究院会员舆情管理服务套餐，旨在通过大数据帮助公立医院管理者及时查找公立医院发展中的薄弱环节，助力医院进一步改善患者就医体验和医护执业感受，减少医患纠纷，提升患者满意度，推动公立医院高质量发展。

北京医学奖励基金会顾问张晓玉指出，当前席卷全球的新冠肺炎疫情还在肆虐，处于百年未遇之大变局，公立医院的高质量发展注定不会是一帆风顺的，尤其是我国公立医院改革已经进入深水区，必然会遇到激流险滩、风高浪急。他表示，基金会将根据“国家医学中心和区域医疗中心建设”等建设任务，推出临床科研能力的线下培训和国际医学的系列培训项目，发挥基金会学术平台的作用，助推公立医院的高质量发展。

人民在线总经理助理蒋晓东发布《公立医院高质量发展社会评价报告》。报告依据政府公开数据、舆情数据，对公立医院舆情关注度、医院/医护人员声誉、公立医院正负面热点话题等方面进行舆情分析，总结公立医院发展的阶段性成果以及发展过程中存在的突出问题，并结合舆论观点，从政府、医院、医护人员、患者四个角度为公立医院高质量发展提出参考性意见与建议。

据了解，公立医院社会评价研究院将在全国多省举办宣讲会，首站将落地山东，交流会将于6月举办，拟围绕社会评价、政策宣贯、深化改革、发展创新、案例分享等方面开展学术交流活动，以期推动实现引领新趋势、提升新效能、激活新动力的公立医院高质量发展的总目标。