江苏省新冠肺炎疫情防控工作领导小组医疗救治组日前印发《进一步做好新冠肺炎疫情期间医疗服务工作的通知》，要求医疗机构积极开展互联网诊疗咨询服务，加强线上就医指导，发挥“互联网+医疗”优势作用，满足群众就医需求。

江苏省人民医院、江苏省中医院、南京鼓楼医院、南京中大医院、南京脑科医院等近期都开通了互联网医院，为慢性病患者等提供线上复诊开药、配送药品到家服务，既减少了交叉感染风险，又方便百姓看病就医。

南京脑科医院医务处副处长、神经内科主任医师孙丰介绍说，网上就诊比较合适高血压、糖尿病、脑梗死、癫痫、冠心病等慢性病复诊患者，尤其是这些疾病稳定期间只需简单咨询和定期取药的患者。对于脑科专科的心理、精神疾患，通过线上简单咨询，对解除部分病人的疑惑也有一定帮助，但目前线上不支持安定等精神药品取药。

疫情期间，南京鼓楼医院的互联网医院注册人数增幅明显，这个渠道初诊人数是平时的5-10倍。除大内科、大外科之外，该院40多个专科包括内分泌、心血管、消化、心理科等特色专科都已在线上开展诊疗工作。据南京鼓楼医院互联网医院副院长孔炜伟介绍，疫情发生后，南京市江宁区禄口街道处于封控状态，主要依托禄口社区医院对居民提供医疗服务。南京鼓楼医院在派出医护人员支援禄口社区医院的基础上，利用互联网医疗平台提供多个专科的免费远程短视频问诊等医疗援助。“互联网门诊充分适应当前应对疫情的需要，减少了慢性病患者、复诊患者来院次数，方便患者，也方便医生。”

鼓楼医院副院长邹晓平说，线上诊疗最适用于已有比较明确治疗方案或检查方案的复诊病人，这部分病人中70%以上的诊疗服务可以移到线上。但像初诊患者特别是诊断尚不明确的、尽管是慢性病患者但突然出现一些新问题的，可以线上咨询，但要完成新的检查还是需要线下就医。

目前在扬州，苏北人民医院、扬州大学附属医院、扬州市中医院、扬州市妇幼保健院等均已开设互联网医院，患者在挂号、检查、检验等方面线上线下享受同样的医保政策。据苏北人民医院对外合作处主任居益君介绍，苏北人民医院第一时间启动线上线下协同问诊，目前安排近400名医生在线接诊，日接诊600人次左右。