成都:推进“廉洁医院”建设 打造风清气正群众满意的医疗环境
北京华一康健国际医院管理中心http://www.huayikangjian.com2022-05-11 08:41:37
2021年底,四川省卫健委印发了《四川省医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划实施方案(2021-2024)》的通知,为加强卫生健康行业作风建设,提升廉洁从业水平、创新行风监督治理举措等,提出了明确的要求。
在郫都区,各医疗机构全面落实通知要求,多措并举推进了党风廉政建设,通过开展专项治理、打造清廉医院清廉科室、开展廉政约谈等方式,推进党风廉政建设,带动医院健康发展。
今天,我们带你走进郫都区安靖街道社区卫生服务中心,看这家基层卫生院如何坚持党建引领,打造廉洁医院,以廉洁行医的理念推进服务,不断提升辖区群众的就医获得感。
开展专项治理畅通投诉渠道
全面杜绝“红包、回扣”问题
根据省卫健委印发的通知,四川省将集中开展整治“红包、回扣”专项行动,实现“4个100%”的工作目标:即全省各级卫生健康行政部门和二级以上医疗机构行风建设专(兼)职工作人员配备率达100%,职工行风教育培训率达100%,门诊挂号结算或办理出入院手续时开展即时行风满意度评价率达100%,二级以上公立医院巡查率达100%。
为了实现这个目标,安靖街道社区卫生服务中心始终坚持把党员干部思想建设摆在首位,学习教育和组织活动经常化。据了解,医院经常利用“三会一课”和“固定党日”,开展集中组织学习、参观学习教育基地、观电影写心得、开民主生活会等活动,同时实行“三问三亮”“三带头”,做到人人有承诺,人人有行动。
在“大处方、泛耗材”专项治理和不合理检查专项治理方面,医院每月开展处方点评和病历交叉质控,对大检查和不合理检查进行通报、和绩效挂钩,对多次出现同样问题的加倍处罚,进一步规范了医疗行为。
在打击“红包、回扣”专项治理方面,医院组织全体中层干部、重点岗位人员、全体医生召开集体廉政谈话会,强化廉洁意识,签订廉洁从业承诺书,并畅通投诉举报渠道,接受群众监督。同时,医患双方还签订“不收送红包”协议,并与供应商约谈,签廉洁购销承诺书,建立黑名单禁入机制。
严格落实“一岗双责”
推进“廉洁医院”“廉洁科室”建设
“廉洁行医,以廉为荣,以贪为耻,诚信服务”“廉洁自律三个我:从我做起,对我监督,向我看齐。”安靖街道社区卫生服务中心有一面廉洁文化墙,张贴着各种廉洁主题照片、文字,时刻提醒广大医务人员牢记身份、廉洁行医。
2020年7月以来,郫都区卫健局提出开展群众满意的“清廉医院”工程建设工作;2021年初,区卫健局在全系统医疗卫生机构中全覆盖启动“清廉科室”专项工作。按照目标,今年将实现“清廉医院”建设全覆盖。
自创建活动开展以来,医院成立了“清廉医院”工程领导小组,制定了《关于建设群众满意的“清廉医院”工程实施方案》,并通过廉洁党课、观看警示教育片等多种形式开展警示教育学习,严格落实“一岗双责”制度,定期组织开展党员自查自纠,并逐级开展廉政谈话、约谈骨干医生等。
医院坚持推行“党务、院务、财务”公开制度,设立“三务公开栏”,把权力放在阳光下,接受群众监督。同时实行药品、医疗服务价格公示制度,让患者明明白白就医,由此延伸的“廉洁科室”建设也正在进一步推进中。
全院职工作出“廉洁承诺”
让群众拥有更多获得感幸福感
为进一步提高医务人员的廉洁行医意识,医院组织全院职工参与了“建设廉洁医院 我们共同承诺”签名活动,大家纷纷结合实际工作作出廉洁承诺,郑重承诺履行职责,公开展示,自愿接受患者及社会各界监督。
为了更好地服务群众,医院党支部还邀请专业培训机构,开展了“打造医院服务标杆窗口”培训项目,围绕“团队建设”“服务实质”“职业形象”“有效沟通”等方面,对全院职工和部门进行全方位培训,培养语言、行为艺术,掌握正确的服务礼仪。
除此之外,医院还建有权力运行图和风险等级防控机制,设有监审科,建有内部和外部审计制度,其中外审是委托三方进行审计(每年1次),内审是日常内审工作,在医院开展内部控制、风险管理、日常监督、评价建议等,对推动“廉洁医院”建设发挥了重要作用。
“接下来,医院还将进一步构建党风清正的政治生态、政风清朗的行业生态、院风清朗的运行生态、医风清新的道德生态,让好作风内化为信念,外化为习惯,固化为制度,让好成果惠及广大患者,让人民群众有更多获得感、幸福感!”医院相关负责人说。
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